Personvernerklæring

Sist oppdatert: 16. januar 2026

1. Behandlingsansvarlig

Nese Media AS («vi», «oss») er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom SmartAvis-plattformen. Kontakt oss på hei@smartavis.no ved spørsmål om personvern.

2. Personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

2.1 Kontoinformasjon

• Navn og e-postadresse
• Organisasjonsinformasjon
• Fakturaadresse og betalingsinformasjon

2.2 Bruksdata

• Innloggingshistorikk
• Handlinger i plattformen
• Teknisk informasjon (IP-adresse, nettlesertype)

2.3 Innhold

• Artikler og bilder du laster opp
• Innstillinger og preferanser

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Levere og administrere SmartAvis-tjenesten
• Fakturering og betalingshåndtering
• Kundeservice og support
• Forbedring av tjenesten
• Kommunikasjon om tjenesten og oppdateringer

4. Rettslig grunnlag

Vår behandling av personopplysninger baseres på:

• Avtale: Behandling nødvendig for å oppfylle avtalen om bruk av SmartAvis
• Berettiget interesse: Forbedring av tjenesten og kundeservice
• Samtykke: Der det er aktuelt, for eksempel for markedsføring

5. Deling av personopplysninger

Vi deler personopplysninger med følgende kategorier av mottakere:

• Tjenesteleverandører: Hosting (Supabase/AWS), e-post (Resend), betaling (Vipps)
• Mediepartnere: Ved bruk av innhold fra nyhetsbyrå

Vi overfører ikke personopplysninger utenfor EØS med mindre tilstrekkelig beskyttelsesnivå er sikret.

6. Lagring og sletting

Personopplysninger lagres så lenge du har en aktiv konto hos oss, og i inntil 5 år etter avsluttet kundeforhold for regnskapsmessige formål. Ved forespørsel kan vi slette dine data tidligere, med mindre lovpålagt oppbevaring krever annet.

7. Dine rettigheter

Du har rett til:

• Innsyn: Be om kopi av personopplysninger vi har om deg
• Retting: Kreve at uriktige opplysninger blir korrigert
• Sletting: Be om sletting av dine personopplysninger
• Begrensning: Kreve begrenset behandling i visse situasjoner
• Dataportabilitet: Motta dine data i et strukturert format
• Innsigelse: Motsette deg visse typer behandling

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på hei@smartavis.no.

8. Informasjonssikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, sletting eller spredning. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsgjennomganger.

9. Informasjonskapsler (cookies)

SmartAvis bruker nødvendige informasjonskapsler for å sikre funksjonalitet som innlogging og sesjonsbehandling. Vi bruker ikke tredjepartscookies for sporing eller annonsering.

10. Klage til Datatilsynet

Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernregelverket. Mer informasjon finner du på datatilsynet.no.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer vil du bli varslet via e-post. Gjeldende versjon vil alltid være tilgjengelig på denne siden.

12. Kontakt

Ved spørsmål om personvern eller denne erklæringen, kontakt oss på hei@smartavis.no.